1、企业使命—为企业求发展,为客户创(chuang)价值,为员工谋利益(yi),为(wei)社会做贡献
1.1企业求(qiu)发展:发展(zhan)是(shi)企业的第一要务,是正佳保持生存(cun)的基础,企业的一切工作(zuo)都必须围绕发展这个主题展(zhan)开。只有公司整体实力的提升,才会有全体(ti)员工(gong)价值实现的机会。也只有每个员工将本职工作做(zuo)好(hao)了(le),才(cai)能有(you)利于公司整体实力的提升,也才能为员工带来更大的效益。
1.2 为客(ke)户创价值:通过持续为客户创造价(jia)值,使客户通过在经营(ying)不锈钢管业务中获得更大利益,培养(yang)忠诚客户,使企业持续(xu)健康发展,这也是企业(ye)存在的唯一价值和理由。
1.3 为员(yuan)工谋利(li)益:体现了正佳倡导的“员工是企业的金矿”的思想。既体现在为员工(gong)职业(ye)发展搭建舞台提供机会,变潜能为显能,实现自(zi)身价值,同时(shi)又关心员工生活和福利的(de)提(ti)高(gao),实现员工与企业的共同发展。
1.4 为社会做贡献:企业是社会的一分子,作为一(yi)分子既要考虑企(qi)业效益,更要考虑社会效益(yi),履行应尽的社会职责和义务,最大限度地回馈(kui)社会。为社会做(zuo)贡献体现(xian)了正佳(jia)作为(wei)一个企业强烈的社(she)会责任感。
2、企(qi)业愿景—成为中国最有价值的不锈钢制(zhi)管供应商
“最有价值”是正佳公司的成(cheng)长动力(li),也是公司经(jing)营的一种体(ti)系,具(ju)体体现在(zai)四(si)个方面:首先,为客户提供高品(pin)质的增值服(fu)务;其次,为股东和投资者创造最大化价值;再(zai)次,为员工提供良好的(de)职业环境与发展空(kong)间。最后,要创造社会价值(zhi),不把赚取利润作为首要目的。
3、企业(ye)精神(shen)—用心做事(shi),诚信为人
用心:把事情做到最好的责任心。一心一意做事的专心;创新求变的(de)慧心。百密无(wu)一疏的细心;始终如一的恒心(xin)。
用心标准(zhun):比过去做得好(hao)(自己(ji));比(bi)别人做得好(行业)
“诚”,是(shi)真心实意,正(zheng)值无欺,为人之道。“信”,是恪守承诺(nuo),说到做到,立业之本。人无诚信则鄙(bi)陋,企无诚信则危殆。
4、服务理念—客户服务无小事
客户的任何小事,都是我们(men)的(de)大事。思考要换位,服务要到位。让顾客满意是我(wo)们(men)不懈的追求。
5、发(fa)展(zhan)理念—以(yi)人为本,创(chuang)新(xin)为魂
人本的含义:个体的(de)价值、公司的价值(zhi)、人类的价值。
创新的含(han)义:创新的起点与终点是满足人的需要。
管理创新:满足员工的成长需求。
产品创新:满足客户的深层需求。
技术创新:最大化满足市场需求。
营(ying)销创新:提高价值传播效(xiao)率。
服务创新:个性化、全程化服务。
文化创新:提(ti)升企业竞争力(li)。
6、人才理念—员工是企业的金矿
人才是正(zheng)佳的第一(yi)资本,员(yuan)工智力资源是企业的宝藏。善加开(kai)采,变(bian)为企业(ye)的财(cai)富,员工(gong)才能实(shi)现自我价(jia)值的最大化。人才就在我们的身边,企业(ye)要善于(yu)挖掘人才,培养人才(cai),用好(hao)人才。我们缺的不是人才,而是发现人才的慧眼(yan)。企业既要善于用人所长,又要容人所短(duan)。
员工要善于抓住机会,展示(shi)自我。开发每位员工的潜能。